OTEL EĞİTİM FAALİYETLERİ
Günümüzde Turizm ve Otelcilik Sektöründe mesleki veya sosyal bilimler konusunda eğitim almış eleman ihtiyacının yoğun olarak eksikliğinin duyulduğu bilinen bir gerçektir. Bu gerçekten yola çıkarak AKTOB, üyesi olan işletmelerde görev yapan çalışanların, konaklayan misafirlere sunduğu hizmetin kalitesini ve bununla beraber misafir memnuniyetini arttıracak tutum ve davranışlar konusunda daha bilinçli olmasını sağlayacak eğitim gereksinimlerini tespit ederek ilgili konuları içeren seminer programlarını hayata geçirmiştir.
Üye İşletmelerde üst kademe yönetici, ara kademe yöneticileri ve personellerine yönelik “Sosyal Davranışlar”, “İletişim”, “Ekip Çalışması”, konularında 4 gün 8 saat süren seminerler düzenlenmekte, bu suretle çalışanların hizmet niteliklerinin arttırılması hedeflenmektedir.
SEMİNER VERİLMESİ TALEBİNDE BULUNACAK İŞLETMELERDEN İSTENEN KATILIM KOŞULLARI
-İşletmenin Aktob Üyesi Olması Ve Üye Aidat Borcunun Bulunmaması.
-İşletmenin Talep Ettiği Seminer Programındaki Katılım Sayısını Temin Etmesi.
(Küçük İşletmeler Aralarında Birleşerek Eğitim Talebinde Bulunabilir.)
-İşletmenin Seminer Süresince Müşteri Hizmetine Açık Olması.
-İşletmenin Seminer Süresince İstenen Ekipman Ve Materyalleri Temin Etmesi.
-Eğitimcinin İşletmeye Gidiş-Dönüş Ulaşımının Sağlanması.
-Seminer Süresince Eğitimin Verildiği İşletmede Eğitimcinin Konaklama, Yeme-İçme, Kıyafet Yıkama Ve Ütü İhtiyacının Karşılanması.
-Seminer Sonunda Düzenli Katılan İşletme Personeline Verilecek Olan Katılım Belgesi Ve Kırtasiye Gideri Olarak Aktob’a Kişi Başı 10 Ytl Bağış Yapılması.
VERİLECEK OLAN SEMİNERLER
SOSYAL DAVRANIŞLAR SEMİNERİ
Katılımcı Profili: Otel Çalışanlarının Tümü
Katılımcı Sayısı: 15-40 Kişi
Seminer Süresi: 4 Gün 8 Saat
Eğitim Yeri: Eğitim Salonu
Oturuş Planı: Tiyatro Düzeni
Gerekli Ekipmanlar: Projeksiyon Makinası-Bilgisayar Cd
İLETİŞİM SEMİNERİ
Katılımcı Profili: Otel Çalışanlarının Tümü
Katılımcı Sayısı: 15-40 Kişi
Seminer Süresi: 4 Gün 8 Saat
Eğitim Yeri: Eğitim Salonu
Oturuş Planı: Tiyatro Düzeni
Gerekli Ekipmanlar: Projeksiyon Makinası-Bilgisayar Cd
EKİP ÇALIŞMASI SEMİNERİ
Katılımcı Profili: Ara ve Üst Kademe Yöneticilerinin Tümü
Katılımcı Sayısı: 10-25 Kişi
Seminer Süresi: 4 Gün 8 Saat
Eğitim Yeri: Eğitim Salonu
Oturuş Planı: U Düzeni
Gerekli Ekipmanlar: Projeksiyon Makinası-Bilgisayar Cd
…………………………………………………………………………………………………..
TALEP FAXI
……/……/…….
AKTOB YÖNETİM KURULU BAŞKANLIĞINA
ANTALYA
Birliğiniz Tarafından Düzenlenen Seminerlerden “…………....................................” Konulu Eğitimi/Eğitimleri ………. Tarihleri Arasında Katılım Koşullarını Kabul Ederek İşletmemiz Personelleri İçin Talep Etmekteyiz.
Gereğini Arz Ederiz.
…………………………………………………………………………………………………
İLETİŞİM:
